Логотип Логотип

Как мотивировать сотрудников на удаленной работе

16 апреля 2020 Просмотров: 224
HR и рекрутинг
Как мотивировать сотрудников на удаленной работе

Удаленные сотрудники гораздо меньше чувствуют себя частью коллектива, чем офисные. Те сотрудники, которые вынужденно перешли на такой режим работы не исключение. Такой формат работы для большинства в новинку и вызывает стресс, к нему нужно быстро адаптироваться и при этом не потерять продуктивность. 

 

Как помочь сотрудникам работать эффективно в новых условиях и мотивировать их на расстоянии расскажем в нашем материале.

 

 

Внутренняя коммуникация

 

Для того, чтобы работники чувствовали себя полноценными членами команды даже находясь дома, необходимо качественно настроить коммуникацию между сотрудниками и отделами. Поддерживайте общение в общих чатах, делайте мозговые штурмы, делитесь полезными статьями по профессиональной тематике. Проводите как можно больше видеоконференций, чтобы сотрудники были в тонусе, не расслаблялись и четко понимали, что работа из дома тоже должна быть собранной и структурированной.

Если вы нанимаете новых сотрудников на удаленную работу, по возможности познакомьте их с коллективом лично или хотя бы представьте в корпоративной рассылке и общих чатах, закрепите наставника, чтобы он помогал с адаптацией и рассказал, по какому вопросу к кому обращаться. Чтобы сотрудники яснее видели цели компании и чувствовали принадлежность, как можно теснее общайтесь с ними, покажите, что вы такой же человек, относитесь к работникам с доверием и пониманием.

 

Четкие инструкции и контроль

 

Сотрудники хорошо работают, когда четко понимают, что от них нужно. Четко формулируйте инструкции, пишите без двусмысленных выражений и не заставляйте сотрудников читать между строк. Правильная и ясная последовательность при постановке задачи – это основной секрет успеха, как в офисе, так и на удаленке. Не нервничайте, если сотрудник переспрашивает, обязательно отвечайте на все вопросы и уточняйте, все ли понятно, это не так сложно, но работа пойдет гораздо быстрее, если все будет разъяснено детально.

Структура должна быть у всех сотрудников, особенно, если они только начинают работать удаленно. Не смотря на то, что сотрудник работает из дома, у него должен быть четкий план на каждый день, независимо от того, творческие задачи он выполняет или нет, по какому графику он работает и когда пишет отчет. Вы как руководитель, должны отслеживать качество выполненной работы именно по структуре. Если раньше вы могли проверять задачи или проекты по их окончанию, то в удаленном режиме стоит оценивать и промежуточные результаты, чтобы вовремя их корректировать и не упускать важные детали. Помогите выстроить эффективный график работы, выделите конкретные дни недели для отчетности, чтобы задать нужный темп работе. Обсудите из чего строится система денежной мотивации, возможные премии и поощрения, тогда сотрудник будет четко понимать, какая динамика решения задач необходима компании и ему.


 Корпоративная культура

 

Развитие и поддержание внутренней корпоративной культуры также важно при удаленном режиме работы. В офисе гораздо легче поддерживать командный дух, чувство сплоченности и выстраивать общую систему ценностей. 

Попробуйте начать с малого, покажите, что вы рады успехам каждого. Чаще общайтесь с сотрудниками на разные темы, уточняйте, как идет работа, есть ли проблемы или вопросы. Попробуйте оформить онлайн-доску почета, возможно, вы сможете освещать успехи за неделю конкретных сотрудников на еженедельных митапах. Но не забывайте, что хвалить нужно при всех, а ругать только лично.

Начните отправлять ежемесячную или еженедельную рассылку, в ней рассказывайте о ситуации в компании, о проектах, которые сейчас идут или успешно завершены, о новых сотрудниках, добавляйте полезные для работы статьи, сервисы или поощрения в виде корпоративных скидок на обучение языкам. Если политика компании позволяет, проводите неформальные видеокоференции по пятницам после работы, пусть сотрудники рассказывают о своих хобби, талантах, возможно, кто-то играет на гитаре или читает стихи. Помогите коллегам стать ближе, раскрыться и почувствовать командный дух.


Развитие сотрудников

 

Во время работы в режиме home office сотрудникам обязательно нужно развиваться и обучаться новому. Удаленные работники должны иметь представление, как организовать свой рабочий день, как оценить объем работы и определить приоритетность задач. Нужно учитывать, что опыт дистанционной работы у всех разный. Попросите сотрудников, которые работали удаленно ранее организовать совместно с вами видеоконференцию и рассказать о приемах, которые они используют для успешного решения задач.

Организуйте обучение по различным тематикам. В интернете вы найдете много платных и бесплатных вариантов по любым направлениям деятельности, с руководителями и менеджерами вы сможете обсудить, что важно в работе и что подойдет каждому отделу для развития навыков. Дайте понять сотрудникам, что они важны, а компания настроена на то, чтобы использовать все ресурсы для их профессионального и личностного развития, но, в свою очередь, ждет от работников вовлеченности в рабочий процесс и качественного выполнения задач.


Учитесь слышать и понимать ваших сотрудников, следите за качеством работы, доверяйте, но не забывайте о структурированности и контроле. Помогите почувствовать себя частью команды всем работникам, покажите, что вы всегда готовы помочь, преследуете совместные цели и поддерживаете общую идеологию. Используйте наши советы, мотивируйте сотрудников и стройте команду мечты даже на расстоянии.