В 2020 году сфера HR стремительно набирает обороты. В компаниях делают ставку на хороших сотрудников, которые помогут вести бизнес вперед. Чтобы стать востребованным HR-специалистом, нужно мгновенно улавливать тренды и применять их на практике. Подход к подбору персонала сильно изменился за последние несколько лет и предполагает дальнейшее ускоренное развитие HR и в следующем году.
HR маркетинг и развитие HR-бренда
Инструменты маркетинга все чаще используют в сфере HR. Теперь не только маркетологи изучают клиентский опыт или ищут целевую аудиторию. Для получения релевантных откликов важно правильно составить текст вакансии и найти каналы, которые помогут найти специалистов. Уже в этом году многие компании размещают рекламные объявления с вакансиями в социальных сетях, используя таргетированную рекламу и получают отклики. Помимо этого, важно совершенствовать HR-бренд, чтобы кандидаты мечтали попасть на работу в компанию или даже советовали вакансии знакомым. Расскажите в социальных сетях или на сайте о компании, покажите, чем живут сотрудники, добавляйте фото или видео, которое отражает корпоративную культуру. С помощью маркетинговых инструментов вакансии будут закрываться быстрее в 2020 году и облегчат работу HR.
Аутсорсинг
Раньше аутсорсинг использовали гиганты рынка, теперь эта тенденция становится актуальной и в небольших компаниях. Популярность аутсорсинга объясняется тем, что руководство хочет больше вникать в основные процессы бизнеса, а неосновные, но важные чаще передает в руки профессионалам со стороны. Так проще отследить результат работы, не вникая в нее и уделять больше внимания своему делу.
Автоматизация HR
Полная автоматизация не вызывает доверие, а вот частичная замена рутинных функций поможет облегчить работу и улучшить ее качество. Компании чаще используют сервисы автоматического постинга вакансий, видео-интервью, чат-боты и другие системы первичного отбора кандидатов. С помощью таким программ можно облегчить первый этап взаимодействия с соискателем и ускорить обработку резюме по критериям вакансии. HR или рекрутеру останется только тщательно просмотреть отобранные резюме, выбрать целевые и связаться с подходящими кандидатами. Кроме того, новые автоматизированные сервисы помогают собирать базы резюме, публиковать вакансии на сайте и отмечать этапы взаимодействия с соискателями, чтобы не потерять ни одного ценного кадра.
Смешанный штат
2019 год показал тенденцию перехода на удаленную работу, растет число фрилансеров, но многим сотрудникам по-прежнему комфортнее работать в офисе. Да, миллениалы стремятся получить работу, которая не будет привязывать их к месту и времени. А вот поколение Z чаще ценит финансовую стабильность и после окончания университета чаще рассчитывают на трудоустройство в штат компании. Задача HR помочь эффективно взаимодействовать команде, найти подход к каждому и знать потребности представителей разных поколений при трудоустройстве.
Обучение персонала
Обучение – важный критерий выбора работы у многих соискателей в 2019-2020 году. Чтобы быть прогрессивной и современной компанией, необходимо формировать культуру обучения. Она позволяет раскрыть потенциал каждого члена команды и сделать всю компанию сильнее. Выстройте процесс обучения с помощью автоматизированных систем, создайте базу знаний, устраивайте тренинги, лекции или мастер-классы внутри компании, чтобы сотрудники могли делиться своим опытом. Подберите тематические конференции для отделов, придумайте систему оценки знаний.
Геймификация
В 2020 люди мечтают хотят ходить на работу не только за зарплатой, но и получать удовольствие от основной деятельности. Сотрудникам важно, чтобы на работе было интересно, чтобы их мнение учитывалось при изменениях в компании. Формат игры в этом случае поможет повысить вовлеченность сотрудников. Наградите лучшего сотрудника бесплатными курсами или сертификатом на бесплатное обучение. Предлагайте пройти тестирования или опросы, чтобы узнать уровень компетенции и дать возможность проявить себя, организовывайте совместные мероприятия, конкурсы в отделах. Такого рода геймификация повышает мотивацию сотрудников, помогает сплотить коллектив и развивает корпоративную культуру, которая работает на формирование HR-бренда.
HR-аналитика
Еще один тренд 2020 года. Аналитика в HR также важна, как и в продажах, маркетинге и других отраслях. Чтобы увеличить продуктивность персонала, нужно постоянно анализировать работу сотрудников. Ее изучение и оценка помогают исправить ошибки и превратить эти данные в эффективные бизнес-решения. Благодаря HR-аналитике также можно оценить или спрогнозировать результативность инвестиций в человеческий капитал.
Рынок труда стремительно меняется, появляются новые способы и стратегии. Следите за трендами в сфере HR и применяйте в работе, пройдет немного времени и вы отметите результативность труда и рост экономических показателей компании.